O canal é uma importante ferramenta de comunicação entre o cidadão e a administração municipal
A Prefeitura de Feira de Santana informa que o serviço telefônico Fala Feira 156 permanece ativo, gratuito e disponível para toda a população, podendo ser acessado por meio de qualquer operadora de telefonia.
O canal é uma importante ferramenta de comunicação entre o cidadão e a administração municipal, permitindo o registro de solicitações, denúncias, sugestões e demandas relacionadas aos serviços públicos.
A gestão municipal alerta que, caso o cidadão encontre dificuldades para completar a ligação ou identifique qualquer tipo de cobrança indevida, deve registrar uma reclamação junto à sua operadora de telefonia, uma vez que o serviço 156 é totalmente gratuito.
Além disso, a Prefeitura orienta que eventuais irregularidades também podem ser formalizadas junto à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), por meio dos seus canais oficiais de atendimento.
A administração reforça o compromisso com a transparência e a eficiência no atendimento à população, destacando que o Fala Feira 156 segue como um dos principais instrumentos de escuta ativa do cidadão.
Outra opção prática para acesso ao serviço é o aplicativo Fala Feira 156, disponível para download nas plataformas Android e iOS. Por meio do app, os usuários podem registrar demandas de forma rápida e acompanhar o andamento das solicitações diretamente pelo celular.
Fonte:www.feiradesantana.ba.gov.br
